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CXO - Chief Experience Officer
Autor
Descrição do curso
QUER SE DESTACAR NO MERCADO POR FAZER RH DE UMA FORMA INOVADORA E ESTRATÉGICA?
Aprenda a desenhar e a implementar uma estratégia de Employee Experience e seja o Chief Experience Officer da sua organização!
O Employee Experience é uma estratégia de gestão de pessoas que tem sido utilizada nas melhores empresas para se trabalhar e nas mais inovadoras, que te ajuda a entender exatamente as necessidades do colaborador e a entregar ações alinhadas que geram resultados.
Desenvolvemos o curso mais completo do mercado, para que você seja capaz de implementar, de uma vez por todas, a sua estratégia com foco em Employee Experience!
PARA QUEM É?
Para profissionais de RH que querem fazer gestão de pessoas de uma forma moderna e serem capazes de:
>> Entregar resultados acima da média;
>> Envolver o time com práticas inovadoras de gestão de pessoas;
>> Criar e implementar as políticas de RH certas para a empresa;
>> Construir uma marca empregadora forte, com senso de pertencimento;
>> Promover mudanças positivas no mindset da organização;
>> E muito mais!
O QUE VOCE IRÁ APRENDER?
Módulo I - Employee Experience e o Design Thinking: Use o Employee Experience e o Design Thinking para inovar no RH e criar vantagem competitiva para o negócio. Entenda o conceito de RH Designer e as principais diferenças entre Employer Branding, Employee Value Proposition e Employee Experience.
Módulo II - Diagnóstico com foco em Employee Experience: Realize um diagnóstico de Employee Experience na sua organização utilizando técnicas do design de serviço, que colocam o cliente no centro e identificam o que é mais importante para os colaboradores, aprendendo a construir personas e mapas de jornada!
Módulo III - Desenvolvendo soluções: Projete estratégias adequadas de RH de uma forma rápida, utilizando ferramentas de cocriação e de prototipação para desenhar jornadas gratificantes e manter o colaborador engajado ao longo de seu ciclo de vida na organização.
Módulo IV - Implementando soluções: Adote o Ágil para entregar as soluções definidas na etapa anterior e criar experiências incríveis para os seus colaboradores. Entenda como usar o framework scrum e entregar ainda mais valor para seus clientes!
COMO VOCÊ IRÁ APRENDER?
Networking
Você fará parte da nossa Comunidade Changemaker, podendo interagir com outros alunos ao longo do programa. Será uma ótima oportunidade para fazer networking e benchmarking, afinal, queremos que você esteja na vanguarda!
Acesso
O curso é 100% online para você fazer de onde estiver e no seu tempo. Caso você não possa participar das transmissões ao vivo, as aulas ficarão gravadas e disponíveis até o período final do curso.
Dedicação
Além das aulas ao vivo, o curso conta com a dedicação dos alunos para as atividades práticas sugeridas e leitura dos materiais extras disponibilizados. O tempo estimado para conclusão do curso é de aproximadamente 1 a 2 meses.
Toolkit Completo
Você receberá materiais de apoio e um kit completo com todas as ferramentas do programa, para você utilizar em seu dia a dia!
Certificado
Ao final do curso você receberá seu certificado de participação.
Clique aqui para ter acesso ao conteúdo programático completo!
MAIS INFORMAÇÕES
Data de início: 3 de agosto de 2020.
Carga horária total: 12h
Formato: Aulas gravas + Aulas ao vivo
Vamos junt@s!
QUEM SOMOS
Somos a new ways of working, mas pode nos chamar de nw2! Somos um estúdio de inovação em Recursos Humanos. Acreditamos em uma área mais ágil e mais estratégica, capaz de gerar muito valor pro negócio.
Criamos experiências mais inteligentes e engajadoras para colaboradores e empresas. Capacitamos profissionais de recursos humanos e compartilhamos conteúdo, tendências e boas práticas. Utilizamos tecnologia e design para desburocratizar e acelerar os seus processos.
Estamos repensando, recriando e reinventando o RH, vamos junt@s?
Facilitadoras:
Marcela El-moor é sócia fundadora da nw2, possui 18 anos de experiência na área de Gestão de Pessoas. Atuou em multinacional de grande porte (Ambev) e foi Diretora de Gente e Gestão em uma empresa de capital de aberto do setor de seguros (Wiz). É formada em Administração pela Universidade de Brasília, possui MBA em Gestão de Pessoas pela FGV, especialização em RH Ágil pela Hsm/GPTW e certificação em RH Ágil pela Agile HR Community. Apaixonada por pessoas, cultura organizacional, liderança e tendências, se define como uma change maker, porque está sempre disposta a mudar o status quo e o modus operandi das organizações.
Cristina Leal é uma profissional curiosa e apaixonada que compartilha o propósito de reinventar o RH, transformando a relação entre empresas e pessoas. Administradora e pós graduada em gestão de pessoas, atuou por mais de 12 anos como executiva de RH em empresas de grande porte e multinacional, quando decidiu largar a carreira executiva para fundar a nw2. Primeira brasileira certificada em RH Ágil pela global Agile HR Community como Practitioner e a única Licensed Trainer autorizada a certificar novos profissionais no Brasil.
Deborah Oliveira é sócia fundadora da nw2, apaixonada por inovação e eterna questionadora em busca de novas e melhores soluções! Administradora pela Universidade de Brasília, pós-graduada em Gestão Financeira pela FGV. Trabalha há 10 anos nas áreas de Pessoas e Gestão com experiência em empresa multinacional e nacional de grande porte. Atua em projetos de inovação corporativa, transformação ágil e digital do RH. Certificada Scrum Master Professional, Lean Inception Facilitator e com formação em Digital Product Management.
Conteúdo do curso
7
Módulos
47
Aulas